LEVERANS

Leveranstid & Fraktinformation

Leveranstid:
På grund av hög efterfrågan är vår normala leveranstid 7-25 dagar. Vi meddelar dig via e-post så snart din order har skickats.

Ursprung & Frakt:
Våra produkter skickas direkt från vårt internationella lager, vilket i vissa fall innebär leverans från Asien (t.ex. Kina). Vi samarbetar med pålitliga logistikpartners för att säkerställa att din beställning kommer fram tryggt och i tid. I dagsläget erbjuder vi gratis frakt på alla beställningar.

Spårning:
När din order har skickats får du ett mejl med spårningsinformation. Observera att det kan ta några dagar innan spårningen aktiveras.

Returer:

Eftersom vi strävar efter att behandla beställningar så snabbt som möjligt kan ändringar eller avbokningar endast göras inom 12 timmar efter att beställningen lagts. Efter denna tidsgräns har passerat påbörjas hantering och frakt, och vi kan då tyvärr inte stoppa ordern.

Har du fått hem produkten och ångrat dig?
Inga problem – du kan returnera din beställning för full återbetalning efter att du mottagit varan. Kontakta oss med ditt ordernummer och, vid skada/fel, gärna bilder på produkten.

Mejla oss på info.vireli@gmail.com så hjälper vi dig vidare!

Frågor?
Har du funderingar kring din leverans eller retur? Tveka inte att höra av dig till oss på info.vireli@gmail.com – vi svarar så snabbt vi kan, oftast inom 24 timmar på vardagar.